Отзывы о компании ООО "СЕЛБЫТТЕХ"

• Комментарий продавца24.12.2025

  Спасибо большое! Рады были помочь. Обращайтесь еще.

Доброго времени суток ! По какому заказу самого инвентаря претензий нет - все супер !
До доставке полный капец -это не работа .
1)оператор -менеджер не знаю как ее назвать должность .
Набрала мне примерно в 11 часов дня . Сказала :- « Что заказа привезут с 15.00 до 18. 00»
Далее . Я сидел ждал отменил свои дела .
Как а это время ни кто не позвонил. Чтобы более точно указать время .
10.12.2024 В 17.45 я позвонил оператору которая указала временные рамки доставки заказа ( напоминаю с 15.00 до 18.00).
Разговор был агрессивного характера т. К менеджер приводила какие-то доводы не соответсвующие правде ее предыдущего звонка : не давала сказать мне слова , перебивала , а закончила разговор тем , что курьер работает с 11 до 20.00 ждите , или сами звоните курьеру .
Если а что я ответил , что звоните сами -это не моя работа и если заказ не привезут до 18.30 , то я его не приму , и платить не буду . Так как такого отношения в телефонном разговоре в отношении клиентов я еще не слышал .
Далее . Мне перезвонил курьер спустя пару минут и сказал опять же … я привезу примерно через 40 минут посылку . Что значит примерно ? Он ответил Окей через 40 . Ладно он не много задержался по этому претензий нет - все мы люди . Далее ))) возникает вопрос , как поставлена работа курьера ?и за что он выставлена сумма -20 р ? И для чего я указываю адрес дома и квартиру ?
Далее мне звонит курьер и говорит :-« я приехал «
Говорю окей набирайте домофон !
Он нет мы только до подъезда возим .
И так . Я говорю: -« у меня первый этаж и это не диван « а коробка примерно 3-4 кг . «
Жду ни кто не звонит , жду ни кто не звонит . Одеваю куртку выхожу он ходит из подъезда в подъезд .
Подхожу говорю объясните как вы работаете ?
Мы возим только к подъезду .
Дабро вопрос зачем указывать квартиру тогда .
Там не указано
Окей .
посмотрим .
А блин указана .
В общем я расчитался . Но такого бреда по доставке я еще не видел ни где .
Компания вамекспресс не пользуйтесь 👎👎👎

• Комментарий продавца12.12.2024

  Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Курьерская служба Вамэкспресс - сторонняя организация. Мы повлиять на водителей и диспетчеров особо не можем. Руководству Вамэспресс сообщили о данном инциденте. Обещали разобраться и принять меры. Еще раз извините. Надеюсь такого больше не повториться.

• Комментарий продавца17.09.2024

  Спасибо большое. Обращайтесь еще. Будем рады помочь.

• Комментарий продавца28.08.2024

  Спасибо большое!!! Обращайтесь еще. Будем рады помочь.

• Комментарий продавца27.08.2024

  Спасибо большое. Обращайтесь еще. Будем рады помочь.

• Комментарий продавца22.08.2024

  Спасибо большое! Обращайтесь еще. Будем рады помочь.

• Комментарий продавца03.06.2024

  Спасибо большое!!! Обращайтесь еще. Будем рады помочь.

• Комментарий продавца24.03.2024

  Спасибо. Обращайтесь еще. Будем рады помочь.